Häufige Fragen

Während der Alpha-Testphase ist Steplet für die Testfamilien vollständig kostenlos. Danach wird Steplet ein monatliches Abo. Wir finanzieren die App bewusst über die Familien, die sie nutzen, nicht über Werbung und nicht über den Verkauf von Daten.

Den genauen Preis legen wir noch fest und teilen ihn rechtzeitig vor dem Ende der Testphase mit. Aus der Teilnahme am Test entsteht keine Verpflichtung: Wer danach nicht weitermachen möchte, hört einfach auf.

Für den Vollschutz ja, einmalig. Android erlaubt es nur auf einem frisch zurückgesetzten Gerät, eine App als Geräteverwalter einzurichten. Das ist eine Vorgabe des Betriebssystems, kein Umweg von uns. Genau diese Vorgabe sorgt aber auch dafür, dass der Schutz danach nicht einfach umgangen oder deinstalliert werden kann. Die Geräte der Eltern sind nicht betroffen.

Die Daten deines Kindes gehen dabei nicht verloren. Steplet führt dich vor dem Zurücksetzen Schritt für Schritt durch die Sicherung von Fotos, Kontakten und WhatsApp-Chats und zeigt dir danach, wie du alles wieder zurückholst. Nach dem Einrichten bleiben dafür vier Stunden Zeit, in denen sich das Google-Konto zur Wiederherstellung hinzufügen lässt; brauchst du später nochmals Zugriff, kannst du das in der Eltern-App jederzeit erneut freigeben.

Aktuell laden wir Testfamilien gezielt ein. Melde dich bei uns, wenn du teilnehmen möchtest.

Steplet läuft ab Android 8.0 (API 26). Das deckt praktisch alle aktiven Android-Geräte ab.

Der technische Kern von Steplet (Webfilter und Schutzstufen bis hin zum Vollschutz) nutzt Android-Funktionen zur Geräteverwaltung, die es auf dem iPhone in dieser Form schlicht nicht gibt. Apple kündigt mit einem kommenden Systemupdate selbst native, geräteweite Kindersicherungs-Funktionen an, die diese technische Lücke auf iOS schliessen sollen.

Was Apple damit aber nicht abdeckt, sind Phasen-Begleitung, Lernpfade mit Fachwissen für Eltern und die Hilfe-Funktion fürs Kind. Genau darauf wird sich Steplet auf iOS konzentrieren: als eigenständiges Angebot, ergänzend zu Apples eigenen Schutzfunktionen.

Noch nicht. Die Veröffentlichung im Google Play Store ist in Vorbereitung. Bis dahin erfolgt der Download direkt über diese Website.

Mit aktiviertem Vollschutz ist das Deinstallieren, das Zurücksetzen des Geräts und das Umgehen des Webfilters (auch über alternative DNS-Anbieter) blockiert. Wird der Schutz dennoch deaktiviert, erhalten Eltern sofort eine Push-Benachrichtigung.

Solange Vollschutz aktiv ist, lässt sich die App bewusst nicht direkt auf dem Gerät deinstallieren. Das ist genau der Schutz vor Umgehung. Der richtige Weg führt über die Eltern-App: Entfernt ihr dort das Gerät bzw. das Kind aus der Verwaltung, hebt Steplet innerhalb von rund 60 Sekunden automatisch alle Sperren wieder auf (Vollschutz-Rechte, Webfilter, Zeitlimits), vorausgesetzt, das Gerät hat in diesem Moment eine Internetverbindung.

Danach ist das Handy wieder ein ganz normales, unverwaltetes Gerät, und Steplet lässt sich wie jede andere App ganz normal deinstallieren. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist dafür nicht nötig.

Nur falls das Gerät danach dauerhaft offline bleibt (z.B. verloren oder kaputt) und die Freigabe deshalb nie ankommt, bleibt als letzter Ausweg ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen über das Wiederherstellungsmenü des Geräts.

Auf einem Server in der EU (Deutschland). Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ja. In der App könnt ihr unter „Datenschutz & Konto" gezielt einzelne Daten oder das gesamte Konto unwiderruflich löschen. Näheres in der Datenschutzerklärung.